AGB - Lasergame subterráneo

Las siguientes Condiciones Generales de Contratación y Entrega se aplican expresamente a todas las reservas:

§1 Ámbito de aplicación de las presentes CGC
Todas las reservas, pedidos y contratos con Teamevent 030 GmbH se rigen exclusivamente por las siguientes Condiciones Generales de Contratación (CGC). Estas Condiciones Generales se aplican exclusivamente a los consumidores, es decir, a las personas físicas que utilizan nuestros servicios sin que ello sea atribuible a su actividad comercial o profesional.

No se garantiza la exactitud de los datos contenidos en la presencia online y en las páginas de ofertas de Teamevent 030 GmbH.

§2. INDOOR-LASERGAME

Solicitud de reserva, pago del anticipo, celebración del contrato

§ 2.1 Solicitud de reserva y depósito
2.1.1 Un mensaje enviado a través del formulario de contacto y reserva se considerará recibido por Teamevent 030 GmbH hasta que se reciba una confirmación por escrito (por correo electrónico). Consulta.
Una solicitud de reserva sólo se considerará confirmada una vez que Teamevent 030 GmbH haya enviado una notificación por escrito (por correo electrónico).
Al concertar una cita, no existe un derecho fundamental al uso exclusivo (sin otros grupos) de nuestras áreas de juego. Para permitir el uso exclusivo de una de nuestras áreas de juego, requerimos información por escrito en la solicitud de reserva. Las condiciones de uso exclusivo se describen en el apartado 2.2.

2.1.2 Se requiere un depósito para reservas de grupos de 8 o más participantes. Las entradas pueden adquirirse a través de la tienda en línea de Teamevent 030 GmbH. Las entradas sólo se podrán comprar después de haber reservado una cita. El enlace de pago correspondiente se enviará al cliente por correo electrónico (confirmación de reserva). Opcionalmente, una fecha reservada también puede pagarse íntegramente por adelantado. Nota: El nombre de la persona que hace la reserva y la fecha y hora de juego deben indicarse en el proceso de pedido para que pueda asignarse el pago. El importe abonado por adelantado se abonará a la fecha de juego reservada y se cobrará in situ. El anticipo/depósito no es una tasa adicional.

Importante: ¡Es necesario que un cambio en el número de participantes (+ o -) se comunique con antelación, pero a más tardar 48 horas antes de la fecha de juego reservada por correo electrónico a info@underground-lasergame.de!

2.1.4 Se requiere un depósito para las reservas de fechas de juego como parte de una despedida de soltero/a (JGA). El enlace de pago correspondiente se enviará al cliente por correo electrónico (confirmación de reserva). Opcionalmente, también se puede realizar el pago completo por adelantado para una fecha reservada. Nota: El nombre de la persona que hace la reserva y la fecha y hora de juego deben indicarse en el proceso de pedido para que pueda asignarse el pago. El importe abonado por adelantado se abonará a la fecha de juego reservada y se cobrará in situ. El anticipo/depósito no es una tasa adicional.

§2.2 Uso exclusivo de una arena de juego (sin otros grupos de jugadores):

Ofrecemos uso exclusivo (sin participantes externos) previa solicitud, en función de la disponibilidad de las zonas de juego. Es importante que la palabra clave “reserva exclusiva” se anote en la solicitud de reserva inicial en “Comentarios”.

Este servicio puede reservarse por un cargo adicional (además del precio normal del juego) de 8,00 euros por participante. El requisito previo para ello es una Número mínimo de 12 jugadores. Se requiere un depósito para las reservas exclusivas. Las entradas pueden adquirirse a través de la tienda en línea de Teamevent 030 GmbH. Las entradas solo deben comprarse después de haber reservado una cita. El enlace de pago correspondiente se enviará al cliente por correo electrónico (confirmación de reserva). El importe pagado por adelantado se abonará a la fecha reservada y se cobrará in situ. El nombre de la persona que realiza la reserva y la fecha y hora del partido deben indicarse en el proceso de pedido para que pueda asignarse el pago.

Si el cliente se presenta para el uso exclusivo reservado de la arena de juego con menos de 12 jugadores, deberá realizar igualmente un pago mínimo por 12 participantes.

§2.3 Conclusión del contrato
2.3.1 En principio, el contrato se celebra en el lugar del evento, por lo que sólo se cobrará a los participantes realmente presentes. Se exceptúan las reservas exclusivas, las reservas de empresa y las ofertas especiales que se hayan discutido directamente con el cliente antes de la confirmación definitiva de la reserva.
Para todas las demás ofertas, se aplica el número de participantes especificado por el cliente en el formulario electrónico de solicitud de reserva. no como base de cálculo cuando el contrato se celebre in situ.

2.3.2 También se considera celebrado un contrato si se ha realizado un pago parcial o total por adelantado para una fecha de evento que se ha confirmado por escrito. El reembolso de los pagos anticipados se regula en §2.3.3 ; §2.4.1 (condiciones de cancelación) y en §2.4.2 ; $2.4.3 y §2.4.4 (faltas de asistencia).

2.3.3 En el caso de reservas de empresa, deberá firmarse una confirmación de asunción de costes antes de la fecha reservada y devolverse a Teamevent 030 GmbH (por correo electrónico). Teamevent 030 GmbH enviará al cliente por adelantado el formulario de aceptación de costes por correo electrónico. Para las reservas de empresa se aplicarán condiciones de cancelación aparte:

Cancelación >/= 4 días antes de la fecha del evento = se cobrará 0 % de los costes acordados
Cancelación 1 - 3 días antes de la fecha del evento = se cobrará el 50 % de los costes acordados
Cancelación el día acordado del evento = se cobrará el 80 % de los costes acordados

§2.4 Anulación de citas y pérdida de citas (no presentarse o llegar tarde)

2.4.1 Cualquier cancelación por parte del cliente con una fecha acordada deberá notificarse a Teamevent 030 GmbH inmediatamente (por correo electrónico info@underground-lasergame.de). No es necesario dar razones.

En caso de anulación por parte del cliente, se reembolsará el pago de las entradas ya efectuado de acuerdo con los siguientes plazos:

Anulación >/= 5 días antes de la fecha acordada para el evento = 100% de un pago ya efectuado

Anulación 3 - 4 días antes de la fecha acordada para el evento = 60% de un pago ya efectuado

Anulación 0 - 2 días antes de la fecha acordada para el evento = 0% de un pago ya efectuado

2.4.2 Se considerará que no se ha acudido a una cita si el y confirmado por escrito no es conservado por el cliente.

2.4.3 También se considerará que se ha faltado a una cita si uno o varios participantes de un grupo de reserva conjunta llegan a la sede más tarde de la fecha del partido confirmada por escrito. Por razones de procedimiento, no es posible incorporarse al partido en una fecha posterior. Underground Lasergame hará clara referencia a este hecho en cada confirmación de reserva por escrito. Se ruega al cliente que se presente en el lugar de cumplimiento entre 5 y 10 minutos antes de la fecha del evento. Teamevent 030 GmbH no se hace responsable de posibles irregularidades en el transporte público local, trenes de larga distancia y regionales, en los viajes en avión o en la vía pública (por ejemplo, atascos de tráfico).

2.4.4 Se considerará que una cita no ha tenido lugar si uno o varios participantes de un grupo de reserva conjunta no respetan las condiciones de participación in situ y son excluidos de la participación por motivos de seguridad.

2.4.5 Dado que el uso del área de juego se realiza generalmente con varios participantes/grupos, Teamevent 030 GmbH se reserva el derecho de cancelar las citas debido a un número insuficiente de participantes. El uso exclusivo (de un solo grupo) del terreno de juego se regula en §2.2.

§3. OUTDOOR-LASERGAME

Consultas sobre reservas, celebración de contratos
(1) Un mensaje enviado a través del formulario de contacto y reserva se considerará recibido hasta la confirmación por escrito (por correo electrónico) de Teamevent 030 GmbH. Consulta.
Una solicitud de reserva sólo se considerará confirmada una vez que Teamevent 030 GmbH haya enviado una notificación por escrito (por correo electrónico).
Al concertar una cita, no existe un derecho fundamental al uso exclusivo (sin otros grupos) de nuestras áreas de juego. Para permitir el uso exclusivo de una de nuestras áreas de juego, requerimos información por escrito en la solicitud de reserva. Las condiciones de uso exclusivo se describen en el apartado 3.1.

(2) Se requiere un depósito para todas las fechas de partidos para el área al aire libre. Las entradas pueden adquirirse a través de la tienda en línea de Teamevent 030 GmbH previa solicitud. Las entradas solo deben adquirirse después de haber reservado una cita. El enlace de pago correspondiente se enviará al cliente por correo electrónico (confirmación de reserva). Opcionalmente, también se puede realizar el pago completo por adelantado para una fecha reservada. Nota: El nombre de la persona que hace la reserva y la fecha y hora de juego deben indicarse en el proceso de pedido para que pueda asignarse el pago. El importe abonado por adelantado se abonará a la fecha de juego reservada y se cobrará in situ. El anticipo/depósito no es una tasa adicional.

§ 3.1 Uso exclusivo de una arena de juego (sin otros grupos de jugadores):

Si el cliente se presenta para el uso exclusivo reservado de la arena de juego con menos de 12 jugadores, deberá realizar igualmente un pago mínimo por 12 participantes.

§ 3.2 Celebración del contrato
3.2.1 En principio, el contrato se celebra en el lugar del evento, por lo que sólo se cobrará a los participantes realmente presentes. Se exceptúan las reservas exclusivas, las reservas de empresa y las ofertas especiales que se hayan discutido directamente con el cliente antes de la confirmación definitiva de la reserva.
Para todas las demás ofertas, se aplica el número de participantes especificado por el cliente en el formulario electrónico de solicitud de reserva. no como base de cálculo cuando el contrato se celebre in situ.

3.2.2 También se considera celebrado un contrato si se ha efectuado un pago parcial o total por adelantado para una fecha de evento que ha sido confirmada por escrito. El reembolso de los pagos anticipados se regula en §3.3.1 (condiciones de cancelación) y en §3.3.2 ; $3.3.3 y §3.3.4 (faltas de asistencia).

3.2.3 En caso de reservas de empresa, deberá firmarse una confirmación de asunción de costes antes de la fecha reservada y devolverse a Teamevent 030 GmbH (por correo electrónico). Teamevent 030 GmbH enviará con antelación al cliente el formulario de aceptación de costes por correo electrónico. Para las reservas de empresa se aplicarán condiciones de anulación de cita aparte (véase §2.3.3).

§ 3.3 Anulación de citas y ausencia a las mismas (no presentarse o llegar tarde)

3.3.1 La cancelación por parte del cliente con una fecha acordada deberá notificarse a Teamevent 030 GmbH sin demora (por correo electrónico info@underground-lasergame.de). No es necesario dar razones.

Deben respetarse las siguientes condiciones de anulación:

En caso de cancelación por parte del cliente, los pagos ya efectuados se reembolsarán de acuerdo con los siguientes plazos:

Anulación >/= 4 días antes de la fecha acordada para el evento = 100% de un pago ya efectuado

Cancelación 2 - 3 días antes de la fecha acordada para el evento = 60% de un pago ya efectuado

Cancelación 0 - 1 día antes de la fecha acordada para el evento = 0% de un pago ya efectuado

3.3.2 Se considerará que no se ha acudido a una cita si el y confirmado por escrito no es conservado por el cliente.

3.3.3 También se considerará que se ha faltado a una cita si uno o varios participantes de un grupo de reserva conjunta llegan a la sede más tarde de la fecha del partido confirmada por escrito. Por razones de procedimiento, no es posible incorporarse al partido en una fecha posterior. Underground Lasergame hará clara referencia a este hecho en cada confirmación de reserva por escrito. Se ruega al cliente que se presente en el lugar de cumplimiento entre 5 y 10 minutos antes de la fecha del evento. Teamevent 030 GmbH no se hace responsable de posibles irregularidades en el transporte público local, trenes de larga distancia y regionales, en los viajes en avión o en la vía pública (por ejemplo, atascos de tráfico).

3.3.4 Se considerará que una cita no ha tenido lugar si uno o varios participantes de un grupo de reserva conjunta no respetan las condiciones de participación in situ y son excluidos de la participación por motivos de seguridad.

3.3.5 Dado que el uso del área de juego se realiza generalmente con varios participantes/grupos, Teamevent 030 GmbH se reserva el derecho de anular citas debido a un número insuficiente de participantes. El uso exclusivo (de un solo grupo) del área de juego se regula en el §2.2.

§ 3.4 Cancelación y finalización prematura de partidos debido a malas condiciones meteorológicas

Por razones de seguridad, no se puede jugar a un juego láser al aire libre en condiciones meteorológicas muy adversas. Por condiciones meteorológicas adversas se entiende Lluvia fuerte, granizo, tormenta.

Cada cliente es responsable de llevar ropa óptima y resistente a la intemperie. La ropa puede resultar dañada durante el juego láser al aire libre. Teamevent 030 GmbH (Underground Lasergame) no se hace responsable de la ropa dañada.

En caso de que Teamevent 030 GmbH (Underground Lasergame) tenga que cancelar una partida reservada antes de la fecha real de la partida, se reembolsará íntegramente cualquier depósito ya abonado.

Teamevent 030 GmbH no asume ninguna responsabilidad en caso de que las fechas de los partidos que ya hayan comenzado tengan que cancelarse debido a condiciones meteorológicas muy adversas. No se reembolsarán los pagos ya efectuados. Se ofrecerá al cliente una fecha alternativa.

§4 Derecho de anulación

Política de anulación
Todo consumidor en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB) tiene derecho de desistimiento. Un consumidor es una persona física que ha encargado los bienes para fines privados y no comerciales o profesionales.

Derecho de anulación
Puede anular la declaración contractual en forma de texto (por ejemplo, carta, correo electrónico) en un plazo de 14 días sin indicar los motivos. El plazo comienza tras la recepción de esta instrucción en forma de texto, pero no antes de la celebración del contrato y tampoco antes del cumplimiento de nuestras obligaciones de información según el artículo 246 § 2 en relación con el artículo 1, apartados 1 y 2 EGBGB, así como de nuestras obligaciones según el artículo 312g, apartado 1, frase 1 BGB en relación con el artículo 246 § 3 EGBGB. El envío puntual de la revocación es suficiente para cumplir el plazo de revocación. La cancelación debe enviarse a

Evento en equipo 030 GmbH
Avenida del Álamo 78/79
10437 Berlín

Si el vale es válido en un momento concreto, en particular los vales para eventos programados, no se trata de un contrato de venta a distancia conforme al artículo 312b del Código Civil alemán (BGB). Queda excluido el derecho de cancelación y devolución de estos vales.

Consecuencias de la anulación
En caso de rescisión efectiva, deberán devolverse las prestaciones recibidas por ambas partes y entregarse los beneficios derivados (por ejemplo, intereses). Si las prestaciones recibidas, así como los beneficios (por ejemplo, beneficios de uso), no pueden sernos devueltos o entregados en su totalidad o en parte, usted deberá compensarnos por el valor. Esto puede significar que usted debe, no obstante, cumplir con las obligaciones de pago contractuales para el período hasta la cancelación. Las obligaciones de reembolso de pagos deben cumplirse en un plazo de 30 días. El plazo comienza para usted con el envío de su notificación de cancelación, para nosotros con su recepción.

Notas especiales
El derecho de rescisión expira prematuramente si el contrato ha sido cumplido en su totalidad por ambas partes a petición expresa suya antes de que usted haya ejercido su derecho de rescisión.

Fin de la política de anulación

§5 Descripciones y detalles de los acontecimientos

Los tiempos indicados para la duración de los respectivos eventos sirven únicamente como indicación del tiempo que se empleará en relación con la experiencia respectiva. Las experiencias pueden pasarse con otros participantes en la fecha del evento correspondiente. En casos excepcionales pueden producirse tiempos de espera. Por lo tanto, los tiempos indicados en el sitio web de Teamevent 030 GmbH (Underground Lasergame) no son vinculantes y pueden variar.
La instrucción y preparación del juego están incluidas en el tiempo reservado para el evento.

§6 Condiciones de participación

Todos los participantes están sujetos a las instrucciones de los moderadores durante todo el evento. Estas instrucciones deben respetarse en todo momento. En caso contrario, podrán ser excluidos de la prueba.
Se prohíbe a los participantes utilizar equipos distintos de los proporcionados por el organizador o sus agentes.
Los participantes serán excluidos de la prueba por motivos de seguridad si El alcohol, las drogas fuertes y/o las sustancias tóxicas o estupefacientes son llamativos.
Lamentablemente, los participantes con enfermedades respiratorias y/o cardiovasculares no pueden participar en los juegos de etiqueta láser.
Cada participante debe comportarse de manera que no ponga en peligro a los demás
Los juegos de interior están abiertos a participantes menores de 16 años excluidos del acontecimiento
Los juegos al aire libre están abiertos a participantes menores de 18 años excluidos del acontecimiento
Para los juegos al aire libre, cada cliente es responsable de su propia ropa impermeable

§7 Condiciones de exclusión para participar en un acontecimiento

de los participantes padecen enfermedades cardiovasculares

de los participantes padecen una enfermedad respiratoria

de los participantes sufren epilepsia y se encuentra no en tratamiento médico

el participante se encuentra bajo los efectos del alcohol o llama la atención por sus acciones debido a otras sustancias intoxicantes/aturdidoras (no se reembolsarán los pagos ya efectuados)

el participante no sigue las instrucciones de los moderadores (no se reembolsarán los pagos ya efectuados)

el participante se pone en peligro a sí mismo y/o a otros participantes (no se reembolsarán los pagos ya efectuados)

§8 Forma de las declaraciones
Las declaraciones y notificaciones legalmente relevantes que deba presentar a Teamevent 030 GmbH deberán realizarse por escrito y enviarse por correo postal a Teamevent 030 GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlín. Es suficiente el formulario de texto según § 126b BGB.

§9 Derechos de autor
Teamevent 030 GmbH se reserva todos los derechos de autor y otros derechos sobre el servicio, así como el contenido publicado, información, imágenes, vídeos y bases de datos (en lo sucesivo, “propiedad protegida”). Cualquier modificación, reproducción, publicación, divulgación a terceros y/u otra utilización de la propiedad protegida sin el consentimiento previo por escrito de Teamevent 030 GmbH está expresamente prohibida.

§10 Exclusión de responsabilidad por enlaces externos
Teamevent 030 GmbH remite en sus páginas con enlaces a otras páginas de Internet. Para todos estos enlaces se aplica lo siguiente: Teamevent 030 GmbH declara expresamente que no tiene influencia alguna sobre el diseño y el contenido de las páginas enlazadas. Por lo tanto, por la presente nos distanciamos de todos los contenidos de todas las páginas de terceros enlazadas en www.underground-lasergame.de y www.teamevent-030.de,y no adoptamos estos contenidos como propios. Esta declaración se aplica a todos los enlaces mostrados y a todos los contenidos de las páginas a las que conducen los enlaces.

§11 Modificaciones de las condiciones de uso
Teamevent 030 GmbH puede modificar estas condiciones de uso de vez en cuando con el fin de cumplir con los requisitos legales o para tener en cuenta los cambios funcionales. Las condiciones de uso actuales están disponibles en https://ulneu.liveescapeberlin.de/agb/ encontrar. Si no está de acuerdo con las condiciones de uso modificadas, lamentablemente ya no podrá utilizar nuestro servicio. Si ya se ha establecido una relación contractual entre Teamevent 030 GmbH y el cliente, las condiciones de uso modificadas solo se aplicarán si el cliente ha sido notificado de la modificación por Teamevent 030 GmbH, no se ha opuesto a la validez de las condiciones de uso modificadas por escrito a Teamevent 030 GmbH en un plazo de 6 semanas y ha sido informado de las consecuencias legales de no oponerse en la notificación.

§12 Cláusulas finales
(1) Se aplicará exclusivamente el Derecho de la República Federal de Alemania.
(2) El único lugar de cumplimiento para la entrega, la prestación y el pago es Berlín, siempre que el cliente sea un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB).
(3) Si el cliente es un comerciante, el fuero exclusivo (también internacional) para todos los litigios derivados directa o indirectamente de la relación contractual será Berlín. Esto también se aplica a los no comerciantes en el caso de contratos transfronterizos. Teamevent 030 GmbH se reserva el derecho de recurrir a cualquier otro tribunal internacionalmente competente.

Cláusula de salvedad
En caso de que una disposición actual o futura del contrato sea o llegue a ser inválida/nula o inaplicable en su totalidad o en parte por motivos distintos a los previstos en 305-310 BGB, ello no afectará a la validez del resto de disposiciones del presente contrato, a menos que la aplicación del contrato represente una dificultad excesiva para una de las partes. Lo mismo se aplicará si, tras la celebración del contrato, surge una laguna que requiera una complementación. Las disposiciones inválidas, nulas o inaplicables se sustituirán por las disposiciones legales correspondientes.

Estado: 01.02.2024